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家财险投保理赔须注意四点
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“两节”临近，侵财案件和各类事故隐患相对增多，保险业内人士提醒市民，可以投保家庭财产险守护家庭财产安全。 中国人民财产保险股份有限公司山西省分公司财产保险部邢泽伟说，家庭财产保险这一小险种承保范围宽泛，既包括房屋本身，也可以针对房屋内财产，还可以附加选择盗抢险、水暖管爆裂险、门窗锁恶意破坏损失险等险种。然而，记者采访发现，许多市民对家庭财产险并不了解，而且对投保该险种也存在一定误区。为此，专家建议市民投保家财险及理赔时，注意四个方面内容： 一是“按需投保”，选择适合自己的保险产品。家庭财产保险并非固定不变，每个条款保障的责任并不相同，而且附加险丰富多样。所以，建议投保人以自身最关心的家庭财产安全来选择主险，根据自身需要适当选择附加险。 二是关注保险条款中的“除外责任”。邢泽伟说，当发生损失后，有些被保险人遭到了保险公司拒赔时，才知道条款中有些责任是免责的。虽然，保险营销人员有义务在客户投保时提醒或明确说明除外责任的具体内容，但是客户也应当引起关注。他同时提醒，有些主险中的“除外责任”可以通过附加险条款扩展承保，因此可以选择另外投保相应的附加险以达到自己的投保目的。 三是注意自身义务。一旦事故发生后，投保人应及时报案。理赔时投保人应积极配合保险工作准备索赔资料，以便于保险公司尽快处理。他举例说，假如某投保人投保了盗抢险后，遭遇盗抢，就应该首先向公安机关报案，同时及时告知所投保公司，并尽可能保留现场，以便保险查勘人员确认保险事故和确定损失情况。这些工作有利于保险公司加快理赔进程，保证被保险的损失尽快得到补偿。 最后，他提醒投保人注意，保险公司出具保险后应及时核对，如有差错，应尽快通知保险公司进行更正，保护自己的利益。 |
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