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为什么我刚开通就打不通？
更新时间：2011-04-15
通信工具都具有他的不稳定性。这也是不容置疑的，可是我们也不会因为他的不稳定性就否定它带来的功效！就连中国移动，通信行业的龙头老大，也有他信号不强的时候，电话有拨不通，短信也会发布出去的时候。
好多客户刚开通400电话，在后台绑定了所需要的固定电话或者手机的时候，拨400电话试试，咦？怎么会打不通，响一声就提示“您要的电话忙”。这个时候客户就纳闷了，怎么我刚开通的400电话就有问题啊？这个400电话也太不好了吧？心中也有有点担心与火气了。到了这个时候呢，不用担心，找一下公司的400电话客服就会给您解决问题。刚刚办理的400电话就出现这个问题都是客户的后台设置出现了问题，现在我就列举几个和大家讲讲：
1. 后台号码绑定的格式错误，400电话后台绑定号码，座机前要加区号的，中间也不需要用横线隔开如07918307***；要是手机的话要加0或者手机号码归属地的区号如01387918****或07911387918****。要是格式错误的话也是会引起400电话不通的。
2. 后台绑定号码时设置的接听区域有误，有些客户部明白这个接听区域，就在后台设置的时候随意设置了，这样被屏蔽的区域当然就打不进来了。
3. 还有就是绑定号码时设置接听时间有误。设置接听时间段是相对来说稍微麻烦点的，不熟悉的客户一般都会设置错误。比如接听时间段的设置不能隔天，比如接听时间下午17：30到第二天8：30，这个就是设置错误的哦，因为是隔天设置的。
所以客户在后台设置不清楚的时候就可以找400电话客服咨询清楚哦！不要首先就认定这个400电话有问题！
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